Doku-FAQ

Längere Antworten als die Startseiten-FAQ, nach Themen geordnet.

Lizenz und Abrechnung

Was ist in jedem Tier enthalten?

• Solo ($69): 1 Produktiv-Website. Lifetime-Updates. E-Mail-Support.
• Studio ($149): 5 Produktiv-Websites. Lifetime-Updates. Priority-E-Mail-Support.
• Agency ($349): unbegrenzte Produktiv-Websites. Lifetime-Updates. Priority-Support und Roadmap-Input.

Dev- und Staging-Aktivierungen sind in jedem Tier unbegrenzt. Lokale Builds, Staging-Subdomains und Pre-Launch-URLs zählen nicht gegen dein Kontingent.

Wie ist die Erstattungs-Policy?

14 Tage, ohne Wenn und Aber. Wenn Beaconry für deine Site nicht funktioniert, schreib an info@beaconry.app, wir erstatten.

Wie funktionieren Plugin-Updates?

Beaconry hat einen integrierten Self-Hosted-Updater. Das Plugin pollt das Manifest unter www.beaconry.app/downloads/beaconry.json und bietet Updates über die Standard-WordPress-Plugins-Seite an. Kein GitHub-Login, kein FTP, kein Marketplace.

Kann ich eine Lizenz auf eine andere Site umziehen?

Ja. Auf der alten Site Beaconry → Dashboard → Lizenz → Deaktivieren öffnen. Der Seat ist innerhalb von 1 Stunde wieder frei. Denselben Key auf der neuen Site aktivieren.

DSGVO und Datenschutz

Ist Beaconry DSGVO-konform?

Beaconry liefert dir alle Bausteine: Consent-Gate, server-seitiges Hashing, keine Drittanbieter-Tracker-Domains, verschlüsselte Credentials. DSGVO-Konformität hängt immer vom Gesamt-Setup ab. Du bist verantwortlich für Datenschutzerklärung, Cookie-Hinweis und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

Was Beaconry für dich übernimmt:

• Der mitgelieferte nl-data-gate-Consent-Banner respektiert die EU-Regel "keine implizite Einwilligung". Bis zur Akzeptanz verlässt kein Event den Browser.
• PII-Felder, die an Meta, TikTok, Google Ads, LinkedIn, Microsoft Ads, Pinterest, Snapchat, Reddit und X Ads gehen (E-Mail, Telefon, Name, PLZ, Stadt), werden vor Übertragung mit SHA-256 gehasht, gemäß den Matching-Vorgaben jeder Plattform.
• Server-Access-Logs maximal 14 Tage zu Sicherheitszwecken.

Welche Daten fließen wohin?

Vom Browser:

• Consent-Status (nl_pref-Cookie) und Click-IDs (nl_ext-Cookie) bleiben auf deiner Domain.
• Event-Metadaten (URL, Page-Title, User-Agent, Referrer, Scroll-Tiefe) gehen an deine WordPress-Installation.

Von WordPress an die Plattformen:

• Event-Metadaten, gehashte PII und die kanalspezifische Click-ID (fbclid für Meta, ttclid für TikTok, gclid für Google Ads, msclkid für Microsoft Ads, li_fat_id für LinkedIn, _epik für Pinterest, sc_at für Snapchat, rdt_cid für Reddit, twclid für X Ads) gehen an die offizielle API der konfigurierten Plattform.
• Jeder Kanal bekommt nur Daten, wenn du ihn konfiguriert hast. Deaktivierte Kanäle bekommen nichts.

Was deine WordPress-Installation nie verlässt:

• Roh-E-Mails oder Roh-Telefonnummern (immer zuerst gehasht).
• Deine Plattform-Access-Tokens (verschlüsselt in der DB, nur server-zu-server in HTTPS-Header gesendet).
• IP-Adressen deiner Besucher gehen nicht an Beaconrys zentrale Server (Beaconry hat keinen zentralen Server, der Event-Daten empfängt).

Was weiß Beaconrys zentraler Worker über meine Besucher?

Nichts. Beaconrys zentraler Cloudflare Worker erledigt Lizenz-Validierung und Google-Ads-OAuth-Proxying. Er sieht nie Event-Daten, nie Besucher-Infos, nie deine Plattform-Credentials.

Wo liegen meine Daten?

• WordPress-Datenbank (dein Hosting): Consent-Status, Click-IDs, Event-Log, verschlüsselte Plattform-Tokens.
• Plattform-APIs (Meta, TikTok, Google Ads, LinkedIn, GA4, Microsoft Ads, Pinterest, Snapchat, Reddit, X Ads): deren übliche Speicherung. Unterliegt den Datenverarbeitungs-Verträgen jeder Plattform.
• Beaconrys zentraler Worker: nur dein Lizenzschlüssel und die Site-URL.

Infrastruktur

Welche WordPress- und PHP-Versionen werden unterstützt?

WordPress 6.4 oder neuer, PHP 8.3 oder neuer. Beaconry nutzt moderne Type-Hints und Enums, ältere PHP-Versionen scheitern bei der Aktivierung.

Welche Commerce-Plugins werden unterstützt?

WooCommerce, Easy Digital Downloads (EDD) und SureCart sind nativ angebunden. WooCommerce verkabelt den vollen Zehn-Event-Funnel (view_item, view_item_list, view_cart, add_to_cart, remove_from_cart, search, begin_checkout, add_payment_info, purchase, refund) inklusive Classic- + Block-Checkout. Bestell-Events enthalten Line Items, Währung und Wert. Purchase-Events nutzen eine stabile per-Order-event_id für Browser-Pixel-Dedup.

Welche Formular-Plugins werden unterstützt?

Sieben Form-Plugins haben native Adapter: Fluent Forms, Kadence Forms (Blocks und Advanced), Contact Form 7, Elementor Forms, Gravity Forms, Ninja Forms und WPForms. Submissions feuern automatisch als generate_lead-Event mit gehashter PII (E-Mail, Telefon, Name, PLZ) fürs Matching. Keine JS-API-Verkabelung nötig für diese Plugins.

Kann ich Beaconry parallel zu Google Tag Manager laufen lassen?

Theoretisch ja, praktisch kontraproduktiv. GTM dient demselben Zweck wie Beaconry, Beaconry ersetzt GTM. Beides parallel heißt doppeltes Tracking, und Adblocker werden deine GTM-ausgelieferten Pixel sowieso blocken.

Empfehlung: eines wählen. Beaconry, wenn du adblock-immunen Server-Side-Dispatch willst. GTM, wenn du ein bestehendes Tag-Template-Setup hast, das du nicht migrieren kannst.

Funktioniert Beaconry in WordPress-Multisite?

Ja. Pro Site (nicht netzwerkweit) aktivieren und die Credentials jeder Site unabhängig konfigurieren. Jeder Multisite-Blog zählt als eine Aktivierung gegen das Tier-Seat-Limit.

Funktioniert Beaconry mit Caching- und Optimierungs-Plugins?

Ja. Beaconry nimmt seine Tracking-Scripts automatisch von den JavaScript-Optimierungen aus, die das Tracking sonst am Auslösen beim Seitenaufbau hindern würden, und zwar über genau den Ausschluss-Mechanismus, den jedes Plugin dokumentiert. Eingebaut, ohne dass du etwas konfigurierst, für:

• LiteSpeed Cache: JS Combine, Minify, Defer, Delay und Guest Mode.
• WP Rocket: Delay JavaScript Execution, die Optimierung, die das Tracking tatsächlich bricht.
• SiteGround Speed Optimizer: JS Async, Minify und Combine.
• Cloudflare: Rocket Loader.

Zwei Fälle brauchen einen einmaligen manuellen Schritt, weil das Plugin keinen Code-Hook zum Ausschließen bietet, nur ein Feld in seiner eigenen Admin-Oberfläche:

• WP Rocket "Combine JavaScript" (Legacy, bei HTTP/2 standardmäßig aus): Wenn du es aktivierst, trage nl-data.js in WP Rockets Feld Excluded JavaScript Files ein und NLData.init in Excluded Inline JavaScript (Tab File Optimization).
• Cloudflare "Auto Minify": Minify allein bricht das Tracking nicht (nur Rocket Loader tut das, und der ist automatisch abgedeckt), daher ist normalerweise nichts zu tun.

Reines Page-Caching (WP Super Cache, W3 Total Cache Page-Cache und ähnliche) ist immer sicher: Beaconry frischt seinen Security-Nonce client-seitig auf, sodass eine gecachte HTML-Seite weiter korrekt trackt.

Warum fehlt meine Erstattung in Meta oder Google Ads?

Das ist Absicht. Refund-Events gehen nur an GA4, weil GA4 ein natives Refund-Event hat, das den erstatteten Umsatz gegen den ursprünglichen Kauf verrechnet. Die Ad-Kanäle (Meta, Google Ads und der Rest) werden ausgelassen, weil keiner von ihnen ein echtes Refund-Event hat, es gibt also nichts Sinnvolles, das man ihnen senden könnte.

Kann ich Formular-Abbrüche tracken?

Ja. Beaconry trackt pro Formular die Drop-off-Analytics über die Signale form_start, form_abandon und lead, sodass du siehst, wo Besucher vor dem Absenden aufgeben. Das sind GA4-only-Analytics-Signale und sie sind PII-sicher (es werden keine Feldinhalte erfasst).

Kann ich Klicks auf eigene Buttons oder Links tracken?

Ja. Click-Tracking lässt dich Events auf jedem Element auslösen, über fünf konfigurierbare CSS-Klassen-Slots, plus data-bcnr-*-Attribut-Overrides für die Steuerung pro Element, wenn eine Klasse nicht ausreicht.

Kann ich mehrere Shop-Währungen als eine reporten?

Ja. Multi-Currency-Reporting rechnet jede Bestellung über die täglichen EZB-Wechselkurse in deine Reporting-Währung um, sodass ein Shop, der in mehreren Währungen verkauft, als eine konsolidierte Umsatzzahl reportet.

Bekommen EDD und SureCart dieselben Events wie WooCommerce?

Ja. Die Adapter für Easy Digital Downloads und SureCart feuern denselben Commerce-Funnel wie WooCommerce, abzüglich des search-Events.

Roadmap und Feedback

Was kommt als Nächstes?

Siehe Roadmap. Alle zehn Server-Side-Kanäle (Meta, TikTok, Google Ads, LinkedIn, GA4, Microsoft Ads, Pinterest, Snapchat, Reddit, X Ads) sind live, Hybrid-Modus auf neun davon ausgerollt, plus Live-Conversion-Dashboard, Channel-Health-Score, Anomalie-Erkennung mit Mail-Alarmen und Multi-Currency-Reporting sind in Produktion. Beaconry ist produktionsreif und im aktiven Kundeneinsatz, und der Fokus liegt auf Public-Launch-Polish und Form-Plugin-Adapter-Erweiterung (Bricks Forms, Spectra Forms, Forminator in Bewertung).

Wie kann ich die Roadmap beeinflussen?

Agency-Tier-Kunden haben einen direkten Draht via E-Mail. Solo- und Studio-Kunden können info@beaconry.app mit Feature-Requests anschreiben. Items, die mehrfach genannt werden, wandern schneller in den Geplant-Bucket.

Gibt es ein öffentliches Changelog?

Ja, beaconry.json reflektiert immer die aktuelle veröffentlichte Version mit Versionshinweisen. Die WordPress-Plugins-Seite zeigt dieselben Hinweise, wenn ein Update angeboten wird.